お客様の声

弊社へご依頼いただいたお客様のお声です!

  • 急なお願いに、対応いただき、本当に助かりました。
    引き続きお世話になりたいと思います。 (2026/05/10)

  • いつも丁寧な対応をして頂いてます (2026/05/10)

  • タイヤ交換が予約なしでもスムーズにあまり待たずにできました。また利用したいと思います。 (2026/05/10)

  • 何かと相談にのっていただき助かりました。ありがとうございます。 (2026/04/27)

  • 車検の速さ! (2026/04/19)

  • 車検の速さ! (2026/04/19)

  • 中古車でスズキ ジムニーを購入させていただきました。
    具体的な車の要望もない状態から色々な提案をしていただき、納得して車を選ぶことが出来ました。
    親切な対応に満足しています。


    (2026/04/01)

  • 家庭の状況に寄り添った丁寧な対応をしていただきました。この度はありがとうございました!
    (2026/03/29)

  • 代表の成瀬さんをはじめスタッフの方の接客に満足しております。
    今後も何卒よろしくお願い致します。 (2026/03/19)

  • 接客もサービスも大変満足でした (2026/02/08)

  • 急なトラブルに対しても迅速かつ親身になって対応してくれますし、職員の皆さんも親切丁寧なのでいつも大変助かっております。また福祉車両という特殊車両の専門店なのでリフト等の特殊装備に関しても知識豊富ですので、いざという時にはリモートで対処方法を指導してくれるので本当に心強いです。 (2026/02/03)

  • 急なトラブルに対しても迅速かつ親身になって対応してくれますし、職員の皆さんも親切丁寧なのでいつも大変助かっております。また福祉車両という特殊車両の専門店なのでリフトなどのとくし (2026/02/03)

  • 皆さん親切でした。
    この度はありがとうございました。 (2026/01/18)

  • とても、丁寧に修理していただき、対応も早く感謝しています (2026/01/01)

  • 対応が早く大雪前に回復出来てその後の活動も車で参加出来、大変助かりました。ありがとうございました。 (2025/12/26)

  • 親切、丁寧に対応してくれます!
    こちらの要望にも柔軟に対応してくれてすごく嬉しいです。

    一般車だけではなく、特に福祉車両の購入について、いろいろお話ししてくれますので、一人で悩まずに相談できるのが心強いです。

    介護ではなくても、リフトや車椅子に対応した車が展示してるので、すごく参考になります!

    いずれ来る点検や車検などまだまだお世話になります。

    お店に行くのも楽しみですね♪ (2025/12/14)

  • スタビリンクの交換でしたが、最初の不具合箇所の見立ても適切で、価格も良心的だったかと思います。
    (2025/12/08)

  • 今回はタイヤ交換で利用させていただきました。
    とても良心的な対応でまた利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました。 (2025/11/29)

  • お願いしたことを含めしっかりと対応して頂き安心して車を運転しています。ありがとうございます。 (2025/11/16)

  • お願いしたことを含めしっかりと対応して頂き安心して車を運転しています。ありがとうございます。 (2025/11/16)

  • 価格が安いのにも関わらず、技術の説明や対応がいつもいい。 (2025/11/16)

  • スムーズな接客とメンテナンスの対応が良いと感じました
    (2025/11/02)

  •   (2025/10/26)

  • 仕事繋がりから初めて利用させて頂きましたが、車に対する知識がなくても一つ一つ親切に教えてくださり、信頼がおける車屋さんだと感じました。スピード感・接客品質含めて安心して車を預けることができました。 (2025/10/25)

  • 福祉車両のレンタルをしました。
    最初の使い方の説明も、とても丁寧にしていただき、困る事なく使うことができました。
    レンタルの料金も、とても良心的で、また利用したいです。

    スタッフの方の対応もすごく良かったです。
    この度はありがとうございました。

    (2025/10/25)

  • 追突事故に遭い、お世話になった。車の状態を説明してくれたので傷の状態をしっかり把握できた。日程調整等についても快く対応してくれたのが良かった。 (2025/10/20)

  • 追突事故に遭い、お世話になった。車の状態を説明してくれたので傷の状態をしっかり把握できた。日程調整等についても快く対応してくれたのが良かった。 (2025/10/20)

  • 対応の早さはもちろん親切ですよね!
    カーロードさんには満足してます。
    これからも車検等利用していきたいと思ってます。
    (2025/10/18)

  • 初めての利用でしたが、親切丁寧に教えて頂き料金も希望の範囲内で収まり、大変満足してます。また機会があれば利用したいです。 (2025/09/22)

  • いつも親切に迅速に対応していただきありがとうございます。 (2025/09/21)

  • 初めて伺いました。とても良いたいようでありがとうございます。これからも何かありましたら宜しくお願いします。 (2025/09/16)

  • 初めて伺いました。とても良いたいようでありがとうございます。これからも何かありましたら宜しくお願いします。 (2025/09/16)

  • 整備の迅速な対応と丁寧な対応にはとても感謝して居ります。
    アットホーム的な所も好きだし
    優しさを感じます。
    何時もお世話をして頂きまして有難う御座います。 (2025/09/01)

  • こうしたいという要望に、柔軟に対応していただき、とても助かりました。
    今後ともよろしくお願いします。 (2025/08/31)

  • 親切です (2025/08/17)

  • ekワゴンのエアコンが冷えにくくなったのでいつものディーラーで見てもらった。蛍光剤を入れて様子を見ましょう、と一旦納車されたが全く冷えなくなっていた。再度持ち込むと、検査中にコンプレッサーの調子がどんどん悪くなっていった、との説明。再度点検後に修理代279,000円の見積もり。???しかない。旧知のカーロードさんに持ち込んで助けて貰いました。12,000円程で最初の状態に戻してくれました。エアコンダメになったら、また宜しくお願いします。妻は次の車はまずここに相談する、と言っています。 (2025/08/13)

  • 釧路唯一のふくしる加盟店です。
    クリッパーリオチェアキャブを購入しました。専門的な知識、スタッフの対応が素晴らしかったです!!
    福祉車両購入を検討している方は、
    一度カーロードさんに相談してみては? (2025/08/03)

  • 釧路唯一のふくしる加盟店です。
    クリッパーリオチェアキャブを購入しました。専門的な知識、スタッフの対応が素晴らしかったです!!
    福祉車両購入を検討している方は、
    一度カーロードさんに相談してみては? (2025/07/27)

  • 対応が早く、修理後も不安なく乗れています。 (2025/07/13)

  • 接客が良いです。 (2025/07/13)

  • 対応がしっかりしていて安心して任せられるショップ様です (2025/07/13)

  • 特に無しです。 (2025/07/13)

  • 何でも相談出来るアットホームな雰囲気が良き☺ (2025/07/05)

  • 早い対応 (2025/07/02)

  • VERY GOOD! (2025/06/30)

  • 親切な対応ありがとうございます。
    価格も良心的でありがたいです。 (2025/06/29)

  • 対応も早く丁寧で値段も安く信用出来る会社です。社長が優秀です。 (2025/06/08)

  • いつもお世話になっています (2025/06/08)

  • いつも対応が早くて助かってます。
    スタッフの方皆が態度良く、親切で利用しやすいです。今後もよろしくお願いします。 (2025/06/01)

  • いつも対応が早くて助かってます。
    スタッフの方皆が態度良く、親切で利用しやすいです。今後もよろしくお願いします。 (2025/06/01)

  • 親切丁寧な仕事がお気に入りです。 (2025/06/01)

  • 社長、スタッフの皆様が親切、丁寧に対応してくれます。 (2025/05/29)

  • 当社での新車を購入後のアフターサービスでオイル交換などのメンテナンス費用が一般より低価格。 (2025/05/25)

  • 急だったのに素早い対応や親切な対応に助かっております。お礼言っても足りないぐらいですありがとうございます! (2025/05/25)

  • 今回、スロープ付きの車をレンタルしました。
    車内はとても綺麗で清潔、車椅子の出し入れの説明もとてもわかりやすくて安心して実践できました。
    金額もビックリするくらい安くて大変助かりました。
    また何かあれば利用したいのでよろしくお願いします。 (2025/05/11)

  • スタッフの方々皆さん、とても接しやすいです。
    料金も良心的だと思います。 (2025/05/08)

  • 介護用の車を購入しました。
    とても親切、丁寧な接客だと思います。
    希望通りの車を探してくださり、本当に助かりました。これからも通いたいお店です。 (2025/05/04)

  • いつも笑顔での接客は気持ちが良いです。 (2025/04/28)

  • 電話をかけるところから整備完了して店を出るまで、ずっと丁寧で親切で誠実な対応をしてくれるステキな車屋さんです! (2025/04/27)

  • 購入後のアフターサービスも充実していて、安心して乗ってます。何かあった時も相談しやすいので助かります。 (2025/04/20)

  • 購入後のアフターサービスも充実していて、安心して乗ってます。何かあった時も相談しやすいので助かります。 (2025/04/20)

  • この度はありがとうございました!

    自分のわがままで入庫日変更などに対しても臨機応変に対応していただきありがとうございました!

    またよろしくお願いします! (2025/04/20)

  • スタッフの方々皆さん、とても接しやすいです。
    料金も良心的だと思います。 (2025/04/20)

  • いつもお世話になっていますが、対応が早くありがたいです。これからもよろしくお願いします。 (2025/04/14)

  • 仕事が綺麗で速いです (2025/04/13)

  • 親切な対応で信頼できる街の車屋さんです♪ (2025/04/06)

  • これからもお世話になります! (2025/03/23)

  • 素早い対応や店内の清潔感などかんじのいい店舗でした (2025/03/10)

  • 見積りから修理のスピードまで早くて助かりました。買い替えた部品もすぐに取り寄せていただき、大変助かりました。この度はありがとうございました。 (2025/03/03)

  • 整備の丁寧な対応は感謝してます。
    社長のアフターサポートも信頼しています。 (2025/03/02)

  • 車検後オイル交換をすると安くなるのがとても嬉しかったです。またお願いしようと思っています。 (2025/02/18)

  • LINEで状況を送ったところすぐに対応していただけてありがたかったです。また、部品が届くまでの応急処置をすぐにしていただけて安心して自分の車に乗っていられました。本当にありがとうございました。 (2025/02/18)

  • LINEで状況を送ったところすぐに対応していただけてありがたかったです。また、部品が届くまでの応急処置をすぐにしていただけて安心して自分の車に乗っていられました。本当にありがとうございました。 (2025/02/18)

  • LINEで状況を送ったところすぐに対応していただけたのがありがたかったです。今後ともよろしくお願い致します。 (2025/02/18)

  • 車を初めて購入する自分にも丁寧に説明していただき、とてもわかりやすかったです。 (2025/01/27)

  • 保証の範囲外の内容にも対応して下さり、ありがとうございました。
    対応も丁寧でしたので、おすすめ出来ます。 (2025/01/22)

  • 今回、車検を受けました。
    フィルター交換前後の写真や、各主要部の写真も写して頂きました。
    車の事に全く疎い私なので、
    正直、フィルター交換前後の写真だけは分かりましたが、他の写真は分かりませんでした(笑)
    この様な対応は、初めてだったので信頼出来ました。
    受付の方の対応も、親切でした。  (2025/01/19)

  • 事故を起こした時に迅速な対応(車両回収や代車手配)も当日すぐに行ってくれたことがあるため、何かあった時に非常に助かった。車探しも親身に行ってくれるため、次回購入時もこちらでお願いしようと思います (2025/01/14)

  • いつもありがとうございます。
    対応の早さとスタッフの明るさ素晴らしいです。
    工場長も外車の知識もあり、大変助かります。 (2024/12/22)

  • 気軽に相談ができ、対応も早く信頼できます。 (2024/12/22)

  • 気軽に相談ができ、対応も早く信頼できます。 (2024/12/22)

  • 車の交通事故、故障等など連絡をするとすぐに対応をしていただき非常に助かったおります!
    (2024/12/22)

  • いつも親身に迅速に対応して頂けるので、
    いつも本当に信頼してお世話になっています。 (2024/12/10)

  • 社員の方との長いお付き合いでもあり、全面的に信頼してお任せできています。
    いつもありがとうございます。 (2024/12/08)

  • 社員の方との長いお付き合いでもあり、全面的に信頼してお任せできています。
    いつもありがとうございます。 (2024/12/08)

  • 個人に合わせていただき、価格、対応が良く長きにわたりお世話になっています。 (2024/12/08)

  • 車が故障し迅速な対応をしていて頂いてとても助かりました。代わりの車も低価格で提案してもらい購入させて頂きました。夏、冬タイヤもつけて頂きサービス面もとても信頼できます。 (2024/12/08)

  • 中古車を探してもらう際 親身に話を聞いていただきました。
    今後も 何かあれば頼もうと思っています (2024/12/08)

  • 迅速に対応してくれます。 (2024/12/05)

  • いつも丁寧な対応で大変助かっています。
    今後も利用させて頂きます。 (2024/12/03)

  • 車を使う仕事しています。
    故障など何回もお世話になってます。直ぐ気持ち良く対応してくだり仕事に戻れてます。本当に感謝してます。ありがとう御座います。 (2024/12/02)

  • 車の購入から車検や修理、タイヤ交換までトータルで見てもらっています。トータルでお願いすることで、車のクセや抱えている症状などきちんと把握してもらっているので安心してお任せ出来ています。 (2024/12/02)

  • 丁寧な対応、素早く、しっかりとした技術で
    点検、整備してもらい車検も満足しています。 (2024/12/01)

  • なし (2024/12/01)

  • ディーラーに出せば高い金額になるがカーロードさんは半分の金額で済みます (2024/12/01)

  • 対応が比較的早く、親身になっていただいいる点です。
    また、LINEでいつも遅くに送ることがあるのですが、
    できるだけ返信もすぐいただけますので安心しています。
    いつもありがとうございます!

    (2024/12/01)

  • 対応が比較的早く、親身になっていただいいる点です。
    また、LINEでいつも遅くに送ることがあるのですが、
    できるだけ返信もすぐいただけますので安心しています。
    いつもありがとうございます!

    (2024/12/01)

  • 対応が、早く色々細かい所も
    気にしてくれる所が嬉しいです (2024/12/01)

  • 車検・修理はもちろん、将来的な希望もしっかり記憶してタイミングごとに案内してくださるので助かっています。 (2024/11/24)

  • 車検・修理はもちろん、将来的な希望もしっかり記憶してタイミングごとに案内してくださるので助かっています。 (2024/11/24)

  • 細かい相談にも乗ってくれ、対応も早く丁寧と思います。 (2024/11/20)

  • 割引やサービスが行き届いててとても良かったです。是非またお願いします! (2024/11/19)

  • 今後もよろしくお願いいたします (2024/11/18)

  • 今後もよろしくお願いいたします (2024/11/18)

  • またいきまーす (2024/11/17)

  • 細かい相談にも乗ってくれ、対応も早く丁寧と思います。 (2024/11/17)

  • 転勤して釧路を離れても車購入の際にはお願いしたいと話していました。 (2024/11/17)

  • 故障に対して速やかに対応してくれる (2024/11/17)

  • 今後トモ、よろしくおねがいします。 (2024/11/17)

  • 本当に頼りになる会社です。 (2024/11/17)

  • いつも利用させてもらってます
    大変満足してます (2024/11/17)

  • 困った時にすぐに対応してくれるのでとても助かります。整備も丁寧で安心して任せられます。 (2024/11/11)

  • 困った時にすぐに対応してくれるのでとても助かります。整備も丁寧で安心して任せられます。 (2024/11/11)

  • 困った時にすぐに対応してくれるのでとても助かります。 (2024/11/11)

  • いつもありがとうございます。
    勝手な思いですが、レンタカーの引き取りを工夫して欲しいです。 (2024/11/10)

  • 数少ない車椅子用の福祉車両のレンタカーを貸して頂きありがとうございます。いつも綺麗な車輌で、使用方法も動画で見れて助かります。 (2024/11/10)

  • 時間外に故障した際に快く車の持ち込みを受け入れていただいたり、いつもとても感じよく対応いただいています。 (2024/11/10)